Arranca tu negocio en septiembre con estas 10 ideas

Por El Club ACIR

Estamos en la segunda mitad del año y si uno de tus propósitos de 2019 es emprender, ¡aún estás a tiempo!, pues resulta que septiembre es uno de los mejores meses para comenzar un negocio y, en el caso de México, empata también con el mes patrio.

Septiembre, es un mes de reinicio, ya que comienzan los ciclos escolares y muchos de los trabajadores toman vacaciones a la par de sus hijos, por lo que el ambiente se torna mucho más agradable tras el descanso de verano, así que es el tiempo ideal para iniciar tu emprendimiento de una manera muy positiva. Es por esto, que hemos recopilado 10 ideas de negocio para que ¡comiences con el pie derecho!

1. Restaurante o servicio de banquetes: este mes es ideal para la apertura de un lugar de comida mexicana, pues muchas personas buscan dónde pasar el 15 de septiembre o bien, obtener un banquete para sus fiestas. Si te han dicho en casa que tienes un buen sazón, esta es tu oportunidad de monetizarlo.
2. Tienda de ropa física o en línea: si eres apasionado de la moda, entonces te recomendamos comenzar vendiendo algunas piezas de ropa del momento. Puedes iniciarlo en tu garage o bien a través de redes sociales como Facebook mientras generas un mayor capital de inversión. En septiembre, puedes integrar trajes mexicanos típicos, que sobre todo, se utilizan en bailables escolares.
3. Adornos de temporada: ¿te gustan las manualidades? Si es así, crear adornos personalizados y por temporada pueden ser la idea perfecta. En el mes patrio, ofrece ornamentos tricolores y de acuerdo a la celebración. En días donde no haya algo que festejar, siempre puedes tener productos para cumpleaños, bodas, bautizos, etc. El chiste es siempre ir un paso adelante.
4. Cuidados a personas de la tercera edad: muchas veces se requieren servicios para personas mayores que ya no tienen las mismas habilidades o fuerza que una persona joven. Puedes comenzar con tus vecinos o recomendaciones con amigos y familiares. Aprovecha las fiestas patrias para hacer sonar tu emprendimiento.
5. Clases de baile: si eres experto en varios tipos de baile, este negocio te quedará como anillo al dedo, pues puedes usar un espacio en tu casa para comenzar o dar clases a domicilio. Un ejemplo perfecto es el enseñar a niños o jóvenes de escuelas los bailables para los festivales, enseñar un baile romántico a los novios que están por casarse, etc. Comienza con el mes patrio y continúa hasta el de fin de año. ¡Tú puedes!
6. Cuidado de niños: ideal para las mamás con hijos pequeños. Ofrece a otras madres trabajadoras el cuidado de sus pequeños durante su jornada laboral. Hoy en día este servicio es muy solicitado y siempre se busca a las personas de mayor confianza, así que comienza con tus vecinos y que ellos corran la voz.
7. Paseador de perros: este negocio es ideal para los amantes de las mascotas, ya que hay muchas personas que no pueden sacar a pasear a sus perros por falta de tiempo, incluso llevarlos a sus baños programados en la veterinaria, así que es una buena opción para comenzar. Más tarde, con las ganancias, podrías ir integrando accesorios y productos ¡hasta tener tu propia tienda de mascotas!
8. Viva la bisutería: ¿alguna vez has pensado en tener tu propia línea de accesorios de bisutería? Esta es tu oportunidad. Comienza con una inversión mínima y deja volar tu imaginación. Crea pulseras, collares y accesorios para el cabello. En septiembre, te sugerimos poner a la vista los enormes moños tricolor, collares de cuentas, pulseras, aretes y todo lo que se te ocurra. Puedes colocarte cada día de la semana afuera de una escuela diferente algunos días antes del festival del 15 de septiembre.
9. Reventa de maquillaje: ¿has notado el auge del maquillaje en jóvenes y adultas? Comienza con venta de maquillaje por catálogo y poco a poco conoce qué es lo que más usan tus clientes y cómo puedes sacar ventaja. Quizá armándoles un paquete con el kit completo u obsequiándoles una asesoría de color para que sepan lo que más va con ellas. Considera que conforme pase el tiempo, deberás capacitarte para brindar un mejor servicio. Incluso si les llevas los productos a sus centros de trabajo, podrás ganar recomendaciones con otras mujeres.
10. Freelancer: ¿qué es lo sabes hacer mejor? Sácale provecho a tu talento y obtén dinero. Comienza difundiendo tus servicios con familiares, amigos, vecinos, redes sociales y luego pide a tus clientes que te recomienden.

Lo más importante de comenzar tu negocio, es que construirás un patrimonio para ti y tu familia, además, con el tiempo, seguramente podrás ser fuente de trabajo para otras familias. No podemos decirte que será fácil, pero realmente, valdrá la pena. 

¿Estás listo? Cuéntanos cómo va tu emprendimiento, conoce tips y datos que puedes utilizar en tu negocio en nuestras redes sociales, Facebook o Instagram. Nos encuentras como @ElClubACIR.

Mantén el control de tu tesorería con estos 5 indicadores.

Por El Club ACIR

Tener en orden la organización de tu tesorería es muy importante, ya que debes evaluar la administración del efectivo de tu negocio a corto, mediano y largo plazo para garantizar que habrá la suficiente liquidez para continuar operando.

En general, los siguientes puntos funcionarán para todo tipo de empresas, sin embargo, habrá algunas que requieran cosas más específicas de acuerdo a su giro.

1. Indicadores de liquidez: es imprescindible medirla cada 30, 60 y 90 días, analizar el flujo de caja (cash-flow), la capacidad financiera y el saldo medio. El objetivo de estos es mantener los saldos bancarios en niveles aceptables, de lo contrario, habrá que tomar medidas como un financiamiento o reformular los objetivos previstos. Es de suma importancia que además conozcas con exactitud todos los importes facturados, los plazos de cobro externos y los pagos propios, a fin de llevar a cabo el abono de los adeudos de manera satisfactoria.

2. Indicadores de financiación e inversión: con estos, la intención es que midas los riesgos que estas dos opciones pueden traer consigo, para lo cual, es importante analizar el saldo disponible, el riesgo medio mensual, máxima utilización de financiación, tipo medio ponderado, plazo de maduración de financiaciones, rentabilidad media y plazo medio de maduración de inversiones.

3. Indicadores de negocio bancario: con el volumen de negocio por banco, volumen de negocio por tipo de operación y el float bancario (la diferencia de los días de cobro de nuestros clientes y los de pago a proveedores) por tipo de operación, podrás medir la rentabilidad del banco o bancos con los que trabaja tu negocio de acuerdo a las operaciones que cada uno te otorgue (cobros, pagos, impuestos, operaciones al extranjero, etc.).

4. Indicadores de riesgo: su medición te permitirá mantener la política de cobertura de tu negocio y asegurar la cuenta de resultados.

5. Valor de la empresa: debes combinar la capacidad de tu negocio de generar beneficio con la deuda financiera a la que debe hacer frente. Puedes obtenerlo realizando una proyección numérica detallada del negocio (ingresos, gastos, inversiones, etc.) y calculando así la caja libre que generará en los próximos años para obtener su valor total. Si lo actualizas mensualmente, seguramente te sorprenderás de la evolución de tu negocio.

Una recomendación que podemos darte es que la previsión de tu tesorería es la clave para mantener tu negocio financieramente sano y trae ventajas como el control de saldos atrasados, saldos ociosos, reducciones de costos de financiación o maximizar la rentabilidad de las inversiones. Así te anticiparás a los acontecimientos y con ello podrás distribuir adecuadamente cobros y pagos, negociar formas de cobro y pago o buscar financiación antes de que el foco rojo se encienda.

Si tienes algún comentario o pregunta, escríbenos o búscanos en redes sociales @ElClubAcir.

Una relación a largo plazo: fideliza a tus consumidores con estas 5 estrategias de marketing

Por El Club Acir

Para la mayoría de personas, febrero es el mes del amor por excelencia y muchas marcas aprovechan esta fecha para incrementar sus ventas. Nosotros además de lo anterior, consideramos que es una excelente oportunidad para fidelizar a tus consumidores y crear una relación duradera.

Por ello, nos hemos dado a la tarea de reunirte cinco estrategias que te ayudarán a lograrlo:

1. Crea ofertas con fecha de vigencia. Si las limitas a febrero por ejemplo, obligarás a tus consumidores a comprar en este mes para aprovecharla. Una excelente idea es el 2x1 o un porcentaje de descuento en productos / servicios seleccionados.

2. Otorga un servicio o detalle extra. Si en cada compra obsequias tarjetas de agradecimiento o con alguna frase motivadora, harás sentir bien a tus clientes y generarás empatía con ellos. También puedes hacer envíos gratuitos en compras mayores a cierto monto (el que sea rentable para ti). Los meses sin intereses para pagos con tarjetas de crédito también son atractivos para los consumidores.

3. Motiva a tus clientes a recomendarte. A través de un sistema de referidos, tu consumidor ganará puntos que podrá canjear por recompensas o bien, algún descuento en su próxima compra, una tarjeta con dinero electrónico para gastar en tu negocio, etc. Este tipo de actividad entra dentro de los programas de lealtad. Para que te genere mayor impacto, puedes incrementar las recompensas en febrero.

4. ¿Tu negocio tiene redes sociales? Crea un sorteo atractivo en donde motives a tus seguidores a interactuar con tu marca. En muchas de las ocasiones, las personas que siguen tus redes no necesariamente son tus clientes, pero a través de dinámicas puedes acercarlos y motivarlos a convertirse en embajadores de tu marca.

5. Personaliza tus entregas. Ya sea directo en tienda o entrega a domicilio, la personalización y el detalle en el empaque de tus entregas puede marcar la diferencia. Puedes hacerlo en las temporadas de venta más fuertes para tu negocio como es el caso de San Valentín por ejemplo, en donde des la opción de que por cada compra (en ciertas compras o a partir de un monto específico) pueden solicitar envoltura para regalo o algún detalle personalizado.

Esta temporada es un gran momento para fortalecer los lazos emocionales con tus clientes y hacer de su relación algo que dure mucho tiempo y te brinde recomendaciones continuas. Con esto, crecerás tus ventas exponencialmente y el retorno a tu inversión será muy bueno.

¿Hay alguna otra estrategia que te haya funcionado muy bien en febrero? Queremos leerte, no dudes en compartirnos tu opinión, con ella crecemos todos.

¿Cuál es tu camino al éxito?

Por El Club Acir

Comencemos con algunas preguntas, ¿cuántas veces has pospuesto la alarma de tu reloj por la mañana? ¿Cuántas veces te has planteado comenzar a ejercitarte al día siguiente y no lo has hecho? ¿Recuerdas cuando te propusiste comer mejor y terminaste con pura comida chatarra?

Si te has identificado con más de dos preguntas, definitivamente, te hace falta disciplina, pero no te preocupes, esta ocasión te compartiremos algunos hábitos que te ayudarán a lograrla.

La disciplina implica hacer un cambio de mentalidad que con el paso del tiempo te ayudará a tener constancia en tus actividades y por lo tanto lograrás todo lo que te propongas, ya que ser disciplinado te ayuda a formar hábitos y algunos hábitos te vuelven más disciplinado, así que ¡tenemos un círculo perfecto y positivo!

 "La disciplina es el puente entre las metas y los logros." - Jim Rohn.

Es por esto que te compartimos 5 hábitos que te ayudarán a ser mucho más disciplinado:

1. Duerme adecuadamente. Cuando no duermes bien, tu estado de ánimo se afecta y por lo tanto todo lo que realices en el día, como tu concentración, tu alimentación y obviamente, tu salud; pero si por el contrario, tienes un sueño reparador, garantizas que tu capacidad de tomar decisiones sea óptima. Tip: si te vas a dormir 10 minutos antes de la hora acostumbrada, obligarás a tu cuerpo a descansar bien todos los días.
2. Pase lo que pase, ¡desayuna! El desayuno es la comida más importante del día, es el que te da la energía para comenzar tu jornada, así que no lo saltes, si lo haces, tu mente solo pensará en ello y todas tus actividades girarán en torno a esto. Tip: un desayuno ligero en donde incluyas frutas como la manzana, un pan tostado y un par de huevos, por ejemplo, es una buena opción y lleva pocos minutos prepararlo.
3. Evita la ansiedad con meditación. Mejorará la toma de decisiones y te ayudará a reaccionar de manera más asertiva ante los problemas o inconvenientes que surjan en tu negocio, pensando con cabeza fría y solucinándolos. Tip: cada mañana toma unos minutos para sentarte en un lugar cómodo, cierra los ojos y solo piensa en tu respiración, luego cuenta hasta diez. Repite este ejercicio dos veces y ¡comienza tu día!
4. Sé agradecido. La gratitud trae grandes beneficios a tu salud y a tu bienestar emocional. Te permitirá pasar de un estado de carencia a uno de abundancia, lo que te dará mayor impulso día a día. Además notarás que tu estrés disminuye, aumentará tu satisfacción de vida y te permitirá ver lo importante para ti. Tip: cada día escribe tres cosas por las que estás agradecido: negocio, familia, amigos, etc.
5. Di sí al ejercicio. Esta actividad es el hábito más valioso que puedes realizar, esto definitivamente te ayudará a entrenar tu disciplina. El ejercicio reduce el nivel de estrés y mejora la salud considerablemente por lo que alargarás tu vida. También te brindará una mejor concentración pues estarás dotado de energía para todo el día. Tip: comienza paso a paso, pero ¡hazlo! La primera semana camina por 5 minutos, luego aumenta a 10, a 15… Con el tiempo decidirás qué actividad realizar, si caminar, correo u otro entrenamiento físico.

Ahora bien, hemos titulado este artículo “¿Cuál es tu camino al éxito? y la respuesta es la disciplina. Si bien los hábitos arriba mencionados te servirán de mucho, hay algunos más que te recomendamos tomar en cuenta para llevarlos a tu negocio:

●     Tiempo: llegar a la hora acordada con tu equipo de trabajo o un cliente es fundamental, ya que así muestras el respeto y la importancia que dichas personas representan para ti y tu negocio. Tip: Calcula tu tiempo para llegar siempre 5 o 10 minutos antes, así, no lidiarás con las prisas y estarás a tiempo. Si te retrasas por algún motivo, notifica a  quien te espera para no dejarlo preocupado o enfadado.

●     Agenda: llevar un control o listado de las actividades que debes cumplir en cierto tiempo, te permitirá ser disciplinado con tus entregas u objetivos, ya que si dejas todo para después, será muy difícil lograr lo que te has planteado. Tip: Usa la agenda electrónica que viene con tu correo, es gratis y fácil de usar.

●     Humor/control emocional: como emprendedor, debes poder separar tu vida personal de la laboral, de tal manera que tu control te permita adecuarte a cada situación. Tip: antes de poner el primer pie en tu negocio, escucha una canción que te dé tranquilidad, respira profundamente y cambia tu ambiente mental.

●     Cumple tu palabra: promete solo aquello que realmente puedes cumplir.

Todos los puntos anteriores son el camino perfecto al éxito, ingredientes que sin la disciplina no podrían cumplirse. Recuerda que esta es tu mejor carta de presentación ante tus clientes, tus socios y tus empleados. Es tu columna de soporte, sobre todo en los momentos difíciles.

Y ya que estamos por cerrar año, es buen momento de comenzar a generar estos hábitos que te permitirán comenzar 2019 con el pie derecho.

Finalmente, queremos agradecerte por acompañarnos este año y esperamos que los artículos que compartimos sean de gran beneficio para ti y tu negocio. Así que no nos queda más que decir:

¡Felices fiestas!

Identifica a tus clientes por sus caras

Por El Club Acir

Para un vendedor es importante saber qué es lo que un cliente necesita y que muchas veces no lo dice, esto puede ser un factor determinante para cerrar una venta. Sin embargo, debemos recordar que la mayor parte de la comunicación que generamos es no verbal y es por esto que hemos decidido compartirte algunos tips que te ayudarán a identificar las reacciones de tus clientes para así saber si es adecuado o no abordarlos o si estás compartiendo el argumento correcto.

Hasta el momento se han descubierto más de 10,000 expresiones, pero también se han identificado solo 7 microexpresiones básicas y universales, mismas en las que nos centraremos:

1. La ira: se concentra principalmente en la parte superior de la cara en donde bajamos y juntamos las cejas con el entrecejo fruncido. La boca suele tensarse separando ligeramente los labios y apretando los dientes.
2. El miedo: se caracteriza por tener los ojos muy abiertos a la expectativa de lo que sucede alrededor pues se percibe un ambiente de peligro, además de las cejas tensas. La mandíbula está floja y alerta para gritar y tomar oxígeno.
3. La alegría: se puede detectar ya que muestra los ojos achinados y con arrugas en los extremos exteriores o párpados inferiores. Un tip para saber si alguien está fingiendo alegría es que las arrugas no se forman, ya que sumado a lo anterior, cuanto más alegres estemos, más sonreiremos, mostrando los dientes.
4. El desprecio: la clave para identificarlo es la parte inferior de la cara en donde una esquina de la boca se eleva y la otra forma una media sonrisa.
5. La sorpresa: esta se caracteriza por tener las cejas levantadas y arqueadas con los ojos muy abiertos. La mandíbula está floja y la boca se abre.
6. La tristeza: esta es una de las microexpresiones más difíciles de fingir, se distingue por que las cejas bajas se juntan sutilmente en el centro y la boca se arquea hacia abajo.
7. El asco: todo se ubica en la nariz y la boca. La nariz se arruga y el labio superior se eleva dejando a la vista los dientes superiores.

Al identificar cualquiera de las microexpresiones anteriores, es mucho más sencillo abordar a cada consumidor de acuerdo a su estado de ánimo y por supuesto a sus necesidades de manera más adecuada, buscando dar soluciones reales para así ganar la confianza y fidelidad del cliente hacia tu negocio. Recuerda que en ocasiones, una sonrisa o un saludo positivo puede cambiar el día de quien menos piensas.

Los principales beneficios de saber identificar las microexpresiones de tus clientes son:

●     Mejora la inteligencia emocional, ya que además de reconocer las emociones de otros, serás más consciente de las tuyas.

●     Desarrolla tu capacidad de empatía, con lo que podrás entender mejor a tus clientes.

●     Mejora tus relaciones y habilidades sociales lo que te permitirá conectar con tu consumidor y por tanto, te colocará en mejores condiciones para ayudarlo a tomar una decisión de compra adecuada a sus necesidades.

Ahora bien, de acuerdo a lo mencionado anteriormente, hemos adecuado las microexpresiones que caracterizan a ciertos tipos de clientes y la manera en cómo puedes abordarlos adecuadamente. Te lo compartimos en la siguiente tabla:

Microexpresión	Tipo de cliente	Cómo abordarlo
Ira	Autoritario	Lo primero que debes hacer ante un cliente que solo manda y sale de sus casillas rápidamente es aislarlo para evitar escenas con otros clientes, e indicarle que su comportamiento no es el más adecuado ni la forma de manifestar su queja aún cuando tenga razón. Invítalo a que en conjunto puedan mejorar la comunicación para llegar a un acuerdo tranquilo y positivo.
Miedo	Indeciso	Este tipo de cliente seguramente es de los que tardan mucho en elegir qué comprar y es muy posible que requiera un empujón para que pueda tomar una decisión. No dudes en abordarlo con una sonrisa y compartirle las ventajas de cada producto en el que esté interesado.
Alegría	Fiel	A este cliente le gusta comprar en tu negocio, así que un saludo y una sonrisa bastarán para continuar con la buena relación. A este tipo de clientes puedes integrarlos a un programa de lealtad u ofrecerles alguna oferta solo por ser clientes frecuentes.
Desprecio	Quejoso	Si sus quejas o demandas son justificadas, tu negocio debe disculparse, reparar el error y evitar que suceda nuevamente. En caso de que sean injustificadas, entonces escucha a tu cliente, indica que lo comprendes y compártele la posición de la empresa de manera respetuosa.
Sorpresa	Profesional	Este cliente es un conocedor y sabe perfectamente lo que quiere, así que si le das un plus o le compartes un argumento detallado, quedará sorprendido y seguramente culmine su compra en tu negocio. A este tipo de clientes puedes compartirles tus nuevos productos, tendencias e innovaciones que lleguen a tu negocio.
Tristeza	Indiferente	Los clientes de este tipo suelen comprar sin interés alguno, les da igual el negocio o marca, así que abórdalo con un excelente servicio y toma interés de sus necesidades para que después puedas crear un estrategia enfocada en este tipo de perfil y conviertas la indiferencia en fidelidad de marca.
Asco	Inconforme	Este cliente siempre tiene un “pero” de todo, sin embargo una atención de calidad podrá marcar la diferencia. Puedes abordarlo con preguntas como ¿qué es lo que buscas en “x” producto? ¿Cuál sería tu producto ideal? ¿Qué rango de precio tienes en mente? Con base en esto podrás abrir conversación y poder atender cada inconformidad ofreciéndole un producto que cubra todas sus necesidades.

Como verás, el hecho de poder identificar qué tipo de cliente entra por la puerta de tu negocio y abordarlo adecuadamente, puede abrirte las puertas no solo a consumidores leales, sino también a que tu marca se extienda a través de sus recomendaciones o como lo llamamos en marketing, tengas una exitosa “publicidad de boca en boca”.

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5 ideas para incrementar tus ventas en el mes patrio (Infografía)

Por El Club ACIR

Cada vez son mayores las exigencias del mercado con respecto a los precios competitivos y más cuando están en puerta celebraciones tan importantes como las fiestas patrias, sin embargo, los consumidores leales buscarán como primera opción aquellos negocios que les brinden mayor confianza y servicio.

En El Club ACIR, sabemos lo importantes que son las ventas para tu pyme, así que nos hemos dado a la tarea de recopilar cinco estrategias de ventas que te ayudarán a potenciarlas durante el mes patrio.

¿Qué te han parecido estas ideas? ¿Agregarías alguna más? Siempre puedes dejarnos tus comentarios y con gusto los leeremos y responderemos. También puedes seguirnos en Facebook, Instagram y Twitter, búscanos como @ElClubAcir.

Conviértete en un excelente negociador

Por El Club Acir

Por naturaleza el ser humano es sociable, ya que necesita relacionarse con otros individuos para desarrollarse mental y emocionalmente de una manera equilibrada.  Como emprendedor, es importante que dicha relación sea a través de tu liderazgo con colaboradores, proveedores y clientes, por lo que la negociación es una habilidad imprescindible para ti. Despreocúpate si sientes que no la tienes, en realidad todos sabemos negociar desde pequeños, solo es cuestión de desarrollarla positiva y estratégicamente.

Negociar, es un proceso interactivo de discusión que tiene como objetivo influir en el comportamiento de otros para alcanzar un acuerdo mutuo que permita construir relaciones a largo plazo.

De esta manera, te compartimos algunas claves que te permitirán convertirte en un excelente negociador. ¡Toma nota!

1. Escucha activa: oír no es lo mismo que escuchar. Es importante que antes de interrumpir a la otra persona o pensar en lo que dirás, dirijas toda tu atención a lo que dice, incluyendo también su lenguaje no verbal. Así sabrás qué es lo que la otra persona realmente quiere y será mucho más fácil llegar a un acuerdo mutuo.

2. Controla tus emociones: habla de manera tranquila y no visceral. El autocontrol es tu mejor aliado si las cosas no van bien. Recuerda que una cabeza fría y tus objetivos claros siempre te llevarán a buscar la mejor negociación.

3. Sé empático y no te lo tomes personal: es imposible entender a la otra parte sin antes ponerte en sus zapatos, por lo que esta cualidad adquiere gran importancia en los negocios, pero tampoco debes olvidar que cada quien tiene sus puntos de vista, así que no te lo tomes personal y negocia.

4. Ten confianza en ti mismo y sé asertivo: confiar en ti mismo es una de las claves en la negociación, debido a que la confianza te llevará a mantener tu postura de una manera asertiva, de tal forma que puedas exponer tus objetivos y necesidades positivamente, no invasivos, sin menospreciar ni dejar de respetar a los demás. Contrario a esto, la inseguridad te mostrará a la defensiva y te llevará a ceder antes de tiempo.

5. Influye con persuasión: utiliza esta habilidad para convencer a otros de que realicen algo que no tenían pensado pero que sin duda, aporta beneficio a ambas partes, tal como lo dice Stephen Covey  en su libro Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas, “Personas efectivas se convierten en los mejores multiplicando a sus aliados, no sus enemigos”.

6. Busca un equilibrio: no cedas sin recibir nada a cambio y si cedes, también gana. Puede pasar que en principio no obtengas todo lo que querías, pero sí que ganes algo diferente. Lo que no debes permitirte es ceder sin obtener algo de vuelta, ya que esto comunica que no confías en lo que ofreces y provocará incluso que el otro negociador exija mucho más.

7. Construye relaciones a largo plazo: si logras una negociación sana, lograrás también una relación larga. Recuerda que hay decisiones que son éticas totalmente y otras que a pesar de ser legales no lo son, así que enfócate realmente en tus objetivos y deja de lado lo que pueda perjudicar en un futuro a tu negocio.

Finalmente, te resumimos lo anterior en una frase: en un proceso de negociación, solo ganas si ambos ganan.

Emprender desde cero es construir tu futuro

De acuerdo al Inegi, en México, el 99.8% de las unidades empresariales son pequeñas y medianas empresas (Pymes), que generan el 72% de empleo en el país.

Por El Club Acir

Tal vez ya tienes una idea brillante de negocio y podrías emprender si quisieras, pero aún no te decides, o quieres crear tu propia empresa pero no sabes como comenzar. Sea cual sea tu situación, la pregunta que debes hacerte para decidirte de una vez por todas es, ¿quiero hacer lo que hago hoy durante toda mi vida o sigo mis sueños y emprendo?

Si tu respuesta al cuestionamiento ha sido emprender, entonces sigue leyendo y prepárate para construir tu futuro. El camino no es del todo fácil, al principio quizá no tengas ganancia o incluso tengas pérdida, pero en medida que crezca tu negocio, el panorama cambiará para bien. Además, hoy en día, hay diferentes instituciones como el Instituto Nacional del Emprendedor (Inadem) que apoyan los proyectos de negocio para que sea más sencillo el proceso.

A continuación te enlistamos los primeros pasos para crear un negocio exitoso:

1. Determina en qué eres bueno: puedes elegir una de tus mejores habilidades o tu pasión, misma que deberás perfeccionar y convertir en tu especialidad e idea de negocio.

2. Realiza un estudio de mercado y define a tu público meta: ¿a quién va dirigido tu negocio? Detalla rango de edad, género, intereses, zona geográfica, etc. Todos aquellos datos que te permitan perfilar a tu mercado.

3. Haz un plan de negocios: este será tu carta de presentación y guía durante tu emprendimiento y a la hora de buscar apoyos o inversionistas.

4. Comienza ahora y mejora mientras vayas avanzando: no es necesario tener todo a la perfección. Siempre habrá un punto de mejora.

5. Establece metas a corto, mediano y largo plazo: esto te mantendrá activo, motivado y sabrás en todo momento a dónde quieres llegar.

6. Rompe el miedo al fracaso: en el camino te encontrarás con varios desafíos, pero no debes temer o desanimarte, porque cada experiencia te llevará hacia el éxito. Lo importante es que tras una mala racha, vuelvas a comenzar.

7. Controla tus finanzas: es muy importante conocer los ingresos y egresos de tu negocio y llevar una buena gestión. Te recomendamos asignarte un sueldo fijo para que no desequilibres tus gastos, sobretodo al inicio de tu emprendimiento.

8. Capacítate constantemente: el conocimiento es poder, así que busca estar actualizado en el sector de tu negocio y busca opciones que mejoren tus conocimientos para mejorar la gestión, marketing o servicio al cliente.

Recuerda que como emprendedor, siempre estarás tomando decisiones y deberás asumir riesgos, así que es muy importante que mantengas la confianza en ti. ¡Disfruta el proceso y comienza hoy!

Haz tu plan de negocios con estos sencillos pasos

El plan de negocios es vital para todo buen emprendedor, pues es el mapa que te guiará al logro de tus objetivos en el periodo que establezcas. Nosotros te proponemos que una vez hecho, lo actualices anualmente.

Debes saber que este plan te servirá también si estás buscando un inversionista, un financiamiento, si quieres conocer la verdadera viabilidad de tu idea (en el caso de que inicies un emprendimiento) o si hay algún punto de mejora por hacer.

A continuación te compartimos los puntos básicos que debe tener tu plan de negocios:

1. Portada e índice: en la primera debes colocar todos los datos de tu negocio como nombre, dirección, teléfonos, logo de tu empresa, email; mientras que en el índice deberás poner todos los puntos que contiene tu plan de negocios y la página en donde se localiza.

2. Estructura ideológica: debe contener el nombre de la empresa, misión, visión, valores, ventajas competitivas, compromiso, competencias y carácter. En este último debes incluir si estás o no preparado para un riesgo, si eres lo suficientemente honesto como para hacer tratos justos con clientes, proveedores, inversionistas y colaboradores.

3. Resumen ejecutivo: Redáctalo hasta el final, ya que como su nombre indica es un resumen con los aspectos más relevantes de tu plan: actividad, modelo de negocio, clientes, competencia, organización, ventajas competitivas, elementos diferenciadores y principales magnitudes económicas.

4. Presentación del proyecto: aquí debes incluir el origen, evolución de tu negocio y quién es el equipo promotor (todos aquellos que formen parte de los fundadores o socios) y la idea de negocio.

5. Estudio de mercado: en este apartado es conveniente que incluyas la situación y evolución del mercado meta en cuanto a tamaño, ubicación geográfica, ritmo de crecimiento,  estacionalidad, segmentación, novedades y fuerzas competitivas; a la clientela, cómo es, indicando cuáles son sus motivos y hábitos de compra; y a los canales de distribución si los hay, y cuáles son.

6. Estrategia comercial: incluye los siguientes rubros.

• Estrategia de producto: plantea las características comerciales y técnicas de tu producto o servicio como calidad, diseño, servicios complementarios, marcas, etc.

• Localización del negocio: coloca todos los datos o referencias de dónde está ubicado tu empresa.

• Estrategia de precios: explica qué precios tendrán tus productos o servicios, su posición con respecto a la competencia, lo que los clientes están dispuestos a pagar, además de los descuentos y promociones previstas.

• Estrategia de comunicación: detalla las acciones de comunicación, publicidad o relaciones públicas contempladas tanto para el lanzamiento de tu producto o servicio como en un tiempo posterior.

•  Estrategia de ventas y distribución: describe cada estrategia establecida para generar ventas así como para distribuir tu producto o servicio.

7. Producción y recursos humanos: esto es lo que debes considerar.

•  Legislación aplicable: escribe todo el marco legal aplicable a esta actividad.

• Proceso productivo: describe cómo vas a fabricar tu producto o a organizar el servicio a ofrecer.

• Proveedores: detalla tu estrategia de aprovisionamientos y gestión de stock.

• Recursos humanos: detalla qué personal necesitará tu negocio, qué roles y actividades corresponden a cada uno y cómo se realizarán las contrataciones.

8. Datos económicos: aquí debes incluir todo lo que has dicho anteriormente pero con números. Desde el plan de inversión, la financiación, la cuenta de resultados, el flujo caja, y un balance. Además de un análisis del punto de equilibrio y análisis de dos escenarios: uno muy positivo y uno muy bajo.

9. Finalmente, crea un análisis FODA, que no es más que una matriz que contenga todos estos puntos:

• Fortalezas: describe todas aquellas características que hacen que tu negocio sea único y diferente de sus competidores.

• Oportunidades: aquí debes enumerar qué demanda el mercado meta y cómo tu negocio cubrirá esas necesidades a resolver.

• Debilidades: la honestidad es muy importante, pues tienes que reconocer cuáles son los defectos de tu producto y/o servicio.

• Amenazas: debes conocer muy bien el giro de tu negocio, porque sólo así detectarás de dónde puede venir un golpe de la competencia o qué te exigirá tu consumidor en el corto, mediano y largo plazo.

Como podrás darte cuenta, no es complicado, solo es cuestión de organizar toda la información pertinente para que tu negocio brille.

¿Cómo alcanzar tus metas en 2018?

Sabemos que un año nuevo trae consigo nuevas metas, tanto en cuestiones de gestión como en ventas para tu negocio, de ahí la importancia de que cada una de ellas se cumpla en totalidad, pero también comprendemos que en ocasiones puede tornarse difícil el lograrlas.

Por ello, te hemos enlistado algunos puntos básicos que además de permitirte alcanzar tus metas, también le darán un mayor valor a tu negocio:

1. Ingresos continuos: un inversionista siempre optará por negocios que tienen ventas estables mes a mes. Para conseguir esto, te recomendamos crear un programa de lealtad con tus clientes en donde les ofrezcas descuentos o productos gratis por sus compras constantes o por su pago con tarjeta de débito o crédito.

2. Finanzas sanas: tu negocio vale por su capacidad de generar dinero, el flujo de dinero, el nivel de endeudamiento y el valor real de los activos que tenga. Debido a esto, es importante que toda tu contabilidad esté respaldada por la documentación correspondiente como estados de cuenta bancarios, comprobantes de pago, facturas, etc.

3. Cuestiones legales: incluye todo lo relacionado a tu marca y patentes, contratos, licencias, seguros y demandas (si las hubiera). Recuerda que aunque tu empresa sea muy pequeña, necesitas una persona que se encargue de tener todo actualizado y en orden.

4. Capital humano: los gastos generados por sueldos, contribuciones, bonos y la cobertura de las necesidades de tu personal pueden abarcar hasta un 50% del valor de tu PyME, así que mantén el mejor control posible. También considera el talento, capacidad, habilidades, compromiso y crecimiento que cada uno de ellos puede tener en pro de tu negocio.

5. Avances tecnológicos: si quieres ser más competitivo, necesitas sumar la tecnología necesaria en tu empresa como computadoras, software, sistemas de facturación y administración o conexión a internet. Pero también debes sumarte a otras competencias como las redes sociales o la publicidad.

Si tienes alineados los cinco puntos anteriores te aseguramos que alcanzarás cada meta que te propongas pero también verás reflejado el incremento del valor de tu negocio.

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¡Felices fiestas 2017!

Estimado emprendedor:

Muchas gracias por ser parte de la comunidad de emprendedores que hicieron sonar sus negocios durante 2017.

¡Te esperamos en 2018 con más contenidos! Estamos preparando información que estamos seguros te ayudará a llevar mejor tu negocio, incluso si aún no lo tienes, te daremos los mejores consejos para que comiences tu emprendimiento, así como las mejores recomendaciones para que alcances tus objetivos. 

¡Felices fiestas!